Caractéristiques sur la vente de produits reconditionnés

Si vous lisez cet article, vous envisagez d'acheter un produit remis à neuf. Si oui, félicitations, car de la même manière que vous économisez sur le prix d'acquisition d'un nouveau produit, vous agissez également en faveur de l'environnement.

Nous vous indiquerons ici toutes les caractéristiques que vous devez connaître avant d'acheter un produit reconditionné :

Est-ce un produit neuf ou d'occasion ?

Les produits remis à neuf n'ont pas été utilisés par des particuliers, ce sont des produits qui, dans certains cas, peuvent contenir des défauts physiques qui n'affectent pas leur fonctionnement, tels que de petites rayures, une petite bosse, un emballage endommagé, un emballage de boîte générique ou ceux-ci ont été utilisés en exposition puis mis en vente. Il peut également s'agir de produits initialement impropres à la vente en raison d'un dysfonctionnement et qui ont ensuite été reconditionnés par le fabricant. Par conséquent, nous vous informons qu'en aucun cas ces produits ne sont d'occasion.

Vous informer également que tous les articles reconditionnés sont testés par nos techniciens avant d'être expédiés.

Comment identifier dans Repuestosdomestic qu'un produit est reconditionné ?

Dans chaque fiche produit, nous indiquerons dans sa description la légende "Article remis à neuf" dans une couleur frappante afin qu'elle peut être facilement identifié.

Les produits reconditionnés bénéficient-ils d'une garantie ?

Si ces produits bénéficient des mêmes conditions de garantie qu'un produit neuf, de sorte qu'en cas de panne, ils auraient à leur disposition tout service technique de la marque conformément à la législation.

Si j'achète un produit remis à neuf et qu'il ne me plaît pas, puis-je le retourner ?

Vous pouvez procéder au retour de tout article tant qu'il ne s'est pas écoulé plus de 14 jours calendaires à compter de la réception de l'article et tant que le produit n'a pas été utilisé et conserve son emballage d'origine. Vous pouvez en savoir plus sur nos conditions de retour sur le lien suivant : Conditions de retour